„United Airlines“ laukia visų laikų aktyviausių Atminimo dienos atostogų, o gegužės 23–28 d. turėtų skristi trys milijonai keliautojų. Tai yra reikšmingas, beveik 10% padidėjimas, palyginti su praėjusiais metais. Siekdama pagerinti kelionės patirtį ir padėti keleiviams naršyti šurmuliuojančioje minioje, „United“ į savo mobiliąją programėlę įtraukė daugybę funkcijų. Šios funkcijos leidžia keliautojams apeiti ilgas eiles, prasiskverbti pro apsaugą, rasti savo vartus, efektyviai patikrinti lagaminus ir dar daugiau. Dėl šių funkcijų keliautojai oro uoste vidutiniškai sutaupo iki 30 minučių.
Geriausios "United Airlines" App yra žaidimų keitiklis, kuris naudingas tiek dažnai skraidantiems, tiek retkarčiais keliaujantiems. Programėlės naudojimas ne tik taupo laiką, bet ir pagerina bendrą skrydžio patirtį su United. Kadangi vasaros mėnesiais daugėja poilsinių kelionių, klientai, kurie naudojasi programėle, ne tik džiaugiasi sutaupo laiko, bet ir jaučiasi gerai informuoti bei įgalinti apie savo skrydžius. Tai ypač naudinga skrendant vasaros atostogoms į naujus ar nepažįstamus oro uostus.
Vidutiniškai klientai, kurie naudojasi „United“ skaitmeniniais savitarnos įrankiais, gali sutaupyti iki 30 minučių per savo kelionės dieną, lyginant su prašymu agentų pagalbos įvairiais kontaktiniais taškais, pvz., registracija, bagažo išmetimas, apsauga, biometrinė patikra, budėjimo režimo apdorojimas, bagažo atsiėmimas ir pagalba nereguliarioms operacijoms.
(eTN)| pakartotinai paskelbti licenciją | paskelbti turinį